NRC publiceerde op 16 februari 2025 een artikel over bedrijfsmatig gebruik van Meta's WhatsApp. Sander van der Waal, onderzoeksdirecteur bij Waag Futurelab, waarschuwt hierin voor het gebruik van de app en adviseert over te stappen op een alternatief zoals Signal:
Signal is wat Van der Waal betreft een geschikt alternatief. „Het is een non-profitorganisatie en veel veiliger. Er worden minder data gegenereerd, de data worden vervolgens niet gebruikt, en je zou – voor de techneuten onder ons – de broncode en de server kunnen controleren, want het is open source. En het is gebruiksvriendelijk: alles wat je in WhatsApp doet, kan daar ook.” Waag Futurelab roept mensen daarom al jaren op om over te stappen. „Ik vind het eigenlijk onbegrijpelijk dat bedrijven nog intern WhatsApp gebruiken.”
Uit: 'Kan de bedrijfscommunicatie nog via WhatsApp?', door Veerle Schyns, 16 februari 2025