Dag van de digitale inclusie Amsterdam

Op donderdag 27 november organiseert PACT in samenwerking met de beweging Iedereen Verbonden het evenement Dag van digitale Inclusie Amsterdam. Het doel is om professionals en partners in de stad bij elkaar te brengen met als missie digitale rechtvaardigheid te bevorderen: alle Amsterdammers moeten mee kunnen doen in onze steeds digitalere samenleving. 

Tijdens deze dag worden inzichten, ervaringen en ideeën uitgewisseld over wat er nodig is om het ondersteuningsaanbod voor digitale vragen toekomstbestendig, toegankelijk en zichtbaar te maken. Hoe zorgen we dat álle Amsterdammers kunnen meedoen in de digitale wereld, nu en in de toekomst?

Wat kun je verwachten?

Tijdens deze middag:

• Keynote: Felienne Hermans (Hoogleraar vakdidactiek van de informatica, Vrije Universiteit Amsterdam) onderzoekt hoe we iedereen kunnen meenemen in de digitale wereld van kinderen tot professionals en kijkt kritisch naar de machtsverhoudingen achter de technologie die ons dagelijks leven bepaalt.
• Presentatie: Tessel van Leeuwen (Onderzoeker, Waag Futurelab) presenteert de eerste bevindingen uit het project Lokale verbindingen. Lokale verbindingen is onderdeel van een reeks onderzoeken naar digitale rechtvaardigheid in Amsterdam. Op basis van eerder onderzoek De digitale kloof overbruggen werkt Waag Futurelab samen met haar partners toe naar een praktische gids met concrete stappen en tips om de communicatie over het ondersteuningsaanbod te verbeteren.
• Diverse break-out sessies onder leiding van Iedereen Verbonden, o.a. over de verschillende gezichten van digitale ongelijkheid, Samenwerking en overzicht van het aanbod in de stad en Dialoog over AI - wat willen we wél?

Programma

Over Lokale verbindingen

De afgelopen jaren is digitalisering het fundament gaan vormen van overheidsdiensten. Handig voor velen, maar niet vanzelfsprekend voor iedereen. Een groeiende groep Amsterdammers kan hier niet goed in meekomen. Denk aan toegang tot energietoeslagen, het aanvragen van een paspoort of het inschrijven voor gemeentelijke regelingen: als de weg naar hulp onduidelijk is, raak je makkelijk buitengesloten. Tegelijkertijd verschuift het contact met de gemeente steeds meer naar digitale kanalen. Persoonlijk contact wordt schaarser, en ondersteunend aanbod, zoals hulp bij digitale vragen, is niet altijd zichtbaar, bereikbaar of passend. Daarom zijn lokale, verbonden sociale structuren cruciaal. Juist zij staan dicht bij de doelgroepen en creëren duurzame plekken waar Amsterdammers kunnen leren, oefenen en hulp krijgen bij het regelen van hun digitale overheidszaken.

Samen versterken we digitale rechtvaardigheid door het lokale aanbod in Amsterdam beter te verbinden, zodat alle Amsterdammers verbonden blijven.