Op 28 januari 2019 wordt in de Waag een openbare bijeenkomst gehouden over de toekomst van internetprovider XS4ALL en start de campagne 'XS4ALL moet blijven'.
10 januari kondigde KPN aan dat het vol gaat inzetten op het KPN merk. Onderdeel van de strategie is dat het nu deels onafhankelijk opererende dochterbedrijf XS4ALL het veld moet ruimen.
Op enige teleurstelling bij klanten van XS4ALL was gerekend. Maar de omvang van kritiek bleek groter dan gedacht. De petitie 'XS4ALL moet blijven' trok in korte tijd meer dan 38.000 verontruste klanten en sympathisanten. Zij leggen zich niet neer bij de situatie. Het zijn dan ook geen gewone klanten en XS4ALL is geen gewoon bedrijf.
De internetprovider die 25 jaar geleden is voortgekomen uit de hackersorganisatie Hack-Tic, heeft een eigenzinnige bedrijfscultuur, een expliciete technologie strategie en is een voorvechter van privacy en security. XS4ALL wordt al jaren als beste provider getest en is zeer winstgevend. Klanten beschouwen de diensten van KPN en XS4ALL absoluut niet als inwisselbaar. Sterker nog, velen hebben aangegeven dat ze nooit KPN klant zullen worden.
Wat nu? Zal KPN haar voornemen willen terugdraaien, nu duidelijk wordt wat de betekenis is van XS4ALL? Gaan ze de pionierskracht van XS4ALL juist ten volle benutten door het meer ruimte voor innovatie te gunnen? Of moeten er andere scenario's worden onderzocht: moeten werknemers en klanten op zoek naar een ander moederbedrijf? Of is dit – onder het motto 'never waste a good crisis' — het moment voor een nieuw initiatief en nieuw elan: een XS4ALL-Next provider die de idealen en technische innovatie voor de komende 25 jaar vorm geeft?
De komende maanden zal deze toekomstverkenning de inzet zijn van de campagne 'XS4ALL moet blijven'. Op maandagavond 28 januari wordt de campagne afgetrapt in de Waag met een keur aan experts en betrokkenen.
Inloop vanaf 19.45 uur
Start om 20.00 uur
Voor meer informatie over de campagne: https://xs4allmoetblijven.nl.